第(3/3)页 “这更像是业务层面的东西了。”下面的人议论到。 “没错,就是业务相关的内容。” “动机来说的话,这个模型的动机有三大类,第1类是愉悦或者痛苦,比如食物等等那,第2种是希望或者恐惧,也是间接的动机,比如和美女见面的希望,那第3种是被他人接受的希望,这也是更高层次的一种希望。” 问你的时候,其实大家就已经有些听不太明白了。 不过尽管如此,讲述的毕竟是戴蒙斯先生,大家还是耐心的听了下去。 “而这个动机不同的人吃哪一套具体的问题的话,还需要我们具体的来进行分析。” “而在有动机之后,那用户有能力完成转化,说白了就是在成本他们可以接受的范围之内。” “这里的成本指的是用户的时间,金钱,体力劳动,脑力劳动等等,那同时也包括社会压力习惯的力量。” “等于说最后一部分就是关于转化因素了。” 蒂蒙斯先生继续讲解道:“世界上最难的事情就是在合适的时间然后去做合适的事,那么对于促进转化而言,就是在一个合适的时机用合适的动机来说服客户,做他力所能及的事情。” “那么我们怎样去说服客户呢?” “首先就需要用到刺激,当用户没有足够的动机时,需要我们用文字或者是语言视频等等一系列方式来刺激用户,产生相应的动机。” 而这时有些人甚至开始用笔记录下来,戴蒙斯所说的文字。 “然后就是辅助,当用户在被刺激的情况下已经有足够的动心了,但是有的时候呢,他不知道应该怎样去做,需要帮助客户进行转化。” “接下来当用户既有动机去做,又知道如何去做的时候,那这个情况下就需要在合适的时机给他一个提醒,也就是所谓的信号。” “所以说整个逻辑链条还是非常清晰的,这个理论框架也很符合实际。” 旁边听着的人也不由自主的点了点头。 的确如此,很多的时候,可能在描述的过程中天花乱坠十分有吸引力,可是当真正能吸引到用户的时候,没准用户是因为不想做或者是不会做并没有完成接下来的转化,这都是很有可能发生的。 “而在我们现在的业务以及经济当中,往往,这个模型会配合着免费商业模式来使用。” “免费商业模式,这个我们熟啊。”此时在场的其他人也都点了点头,大家很多都是从事互联网相关的工作,包括教授老师以及媒体的从业人员,现在都使用免费的商业模式。 “免费商业模式在互联网的虚拟经济中非常的突出,我们在网络,比如说电商平台当中,经常会看到许许多多的商家赠送礼品以及试用品等等。” “随着当前成本逐渐压低,指明免费已经成为了一种新的经济模式。” “那么既然是免费的话,我们又如何获得利润呢?” 这个话题大家或多或少都有一定的了解,所以也都纷纷踊跃的参加和回答。 首先发言的便是楚云,也算得上是抛砖引玉。 “免费商业模式的本质实际上就是交叉补贴。” “让钱在不同的产品之间,不同的人之间,现在和未来之间货币与非货币市场之间进行转移,而整个世界就是一个交叉补贴的大舞台。” 利蒙斯先生忍不住的点了点头。 “不错不错,说的非常好,那么有什么实质性的案例吗?” “比如说直接交叉补贴的话,就是用免费的产品来吸引你淘宝购买其他的产品。在华夏有一个非常著名的企鹅,就是利用企鹅这个软件,然后销售其他增值业务。” 第(3/3)页